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学习西安欧亚学院,转变观念,提升服务质量

更新时间:2017年11月22日 | 
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作者:佚名 | 
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11月20日下午,学校信息中心开展了主题为“学习西安欧亚学院,转变观念,提升服务质量”的分享交流。信息中心主任金峰分享了赴西安欧亚学院培训学习的内容,从欧亚学院校园环境、发展战略、信息化建设情况到后勤服务体系等各个方面进行了详细的讲解,信息中心副主任余朝钢、主任助理锁配春分别谈了各自的感受。通过分享交流,信息中心对近期工作中出现问题进行了梳理,中心主任金峰要求部门所有人员转变观念,以“同理心”作为各项服务工作的出发点,服务好学生、为老师和客户,同时结合“以服务对象为中心”的理念对近期工作进行了具体的安排。根据学校下步后勤改革要求,信息中心将认真落实两校区一卡通卡机及时安装到位,按时完成两校区食堂临时卡制作及发放工作。部门员工定期进行学习,不断提升自身素质,全面提升部门服务质量。
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